Süt, ekmek ve yumurta gibi temel gıdalar alışveriş listelerimizin en üst sıralarında yer almaktadır. Marketler, bu durumu avantaja çevirerek söz konusu ürünleri mağazanın arka alanlarına yerleştirmektedir. Bu strateji ile müşterilerin tüm mağazayı dolaşmaları sağlanıyor.
Uzun bir alışveriş süresi boyunca gözlerine çarpan ilginç ürünleri sepete ekleme olasılığı da artış göstermektedir. Harvard Üniversitesi'nden bir araştırmacının ifadesine göre marketler bu yöntemle alışveriş alışkanlıklarını yönlendirmeyi planlıyorlar.
MARKETLERİN PSİKOLOJİK ETKİLERİ
Marketler, ürün yerleşiminden mağaza düzenine kadar pek çok unsuru, müşteri davranışlarını etkileyebilmek amacıyla tasarlamaktadırlar.
Göz Hizası Kuralı: En yüksek kâr marjına sahip ürünler genellikle göz hizasında konumlandırılmaktadır. Bu şekilde, bu ürünlerin müşterilerin dikkatini çekmesi daha kolay hale geliyor.
Raf Düzeni: Raflardaki ürünlerin yerleşimi de satış performansını etkilemektedir. Yeni tanıtılan veya piyasaya sürülen ürünler genellikle göz hizasında ve rafın ortasında konumlandırılır.
Sıra Bekleme Alanları: Kasa önündeki bekleme alanlarında, genellikle atıştırmalıklar, dergiler ya da küçük hediyelik eşyalar sergilenmektedir. Bu durum da müşterilerin beklerken alışveriş yapma isteklerini artırmaktadır.
