Otomobil alımındaki yüksek maliyetler ve araçların bir yatırım aracı gibi değerlendirilmesi, son zamanlarda araç kiralama talebini artırmış durumda. Ancak bu artış, beraberinde bazı sorunları da getirirken, sektör temsilcileri potansiyel kiracılara uyarılarda bulunuyor.
LenaCars Genel Müdürü Selçuk Nazik, Türkiye'de yalnızca 180 güvenilir araç kiralama firması bulunduğunu vurgulayarak, "Konkordatolar nedeniyle trafikte bağlanan kiralık araçların sayısı, yüksek hasar faturaları ve kredi kartlarından çekilen yüksek provizyonlarla karşılaşan müşteri sayısı her geçen gün artmaktadır. Ayrıca, internette sahte kiralama sitelerine karşı dikkatli olunmalıdır. Ülke genelinde güvenilir kabul edilebilecek sadece 180 araç kiralama firması bulunmaktadır" açıklamasında bulundu.
UCUZ FİYAT KONTROL EDİLMELİ
Yüksek fiyatlar nedeniyle araç satın alamayanlar için araç kiralama önemli bir çözüm sunarken, bu süreçte dikkat edilmesi gereken hususlara da değinen Selçuk Nazik, bazı firmaların bu durumu suiistimal ettiğini belirtti. "Kısa dönem kiralamalarda, kiralama ücretinin peşin olarak kredi kartı veya havale ile ödenmesi nedeniyle sorunlar yaşanabiliyor," diye ekledi. Özellikle internet üzerinden yapılan araç kiralamalarında sahte sitelere ve aşırı düşük fiyat tekliflerine karşı dikkatli olunması gerektiğini ifade etti.
“Arama motorlarında en üst sıralarda görünen reklamlar sizi yanıltabilir. Firmanın gerçekliğinden emin olmak için web sitelerini kontrol edin, şirket unvanını araştırın ve kurumsal numaralarını arayarak doğrulayın” diyen Nazik, “Piyasa fiyatlarının çok altında teklifler sunan firmaların genellikle dolandırıcı olduğunu unutmayın. Örneğin, 1.000 TL'lik bir aracı 400 TL’ye kiraladığını iddia eden bir firmayla karşılaşırsanız, bu durumda dikkatli olunmalıdır” şeklinde değerlendirdi.
KULLANICI HATALARINDA OLUMSUZ SONUÇLARA DİKKAT
Nazik, kiralama sırasında kullanıcı hataları konusunda dikkatli olunması gerektiğini vurgularken, kasko kapsamının önemine de değindi. Aracı teslim alırken dikkatlice kontrol edilmesi gerektiğini belirten uzman ismi, motor arızası gibi sıkıntılar durumunda aracın hareket ettirilmeden yol yardımı ile irtibat kurulması gerektiğini hatırlattı. Aksi takdirde, arızanın kullanıcı hatası olarak kaydedilerek faturanın kiracıya yansıtılabileceği konusuna dikkat çekti.
KAMUOYUNA AÇIK LİSTE TALEBİ
Araç kiralama, ikinci el ve sıfır araç satışında yaşanan mağduriyetlerin uzun süredir devam ettiğine dikkat çeken Nazik, bu sorunun çözümü için yasama organlarının daha etkin bir rol alması gerektiğini ifade etti. "Gıda sektöründe olduğu gibi, mağduriyet oluşturan firmaların kamuoyuna açıklanması veya bir listenin yayınlanması dolandırıcılık olaylarını önleyebilir. Hem tüketicilerin hem de yetkililerin bu konuda daha fazla önlem alması gerekmektedir" dedi.
